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魏則西事件後₪✘•✘,搜狗CEO終於發言了

  這幾天魏則西事件持續發酵₪✘•✘,牽動著全體國人的心•☁。朋友們│╃││、網友們帶著對另一家搜尋公司的憤怒與失望₪✘•✘,期盼著搜狗說些什麼₪✘•✘,做些什麼•☁。

  抱歉讓大家久等了₪✘•✘,今天搜狗搜尋釋出了新的產品功能╃╃│₪:搜狗明醫₪✘•✘,我們更願意以這種方式交出搜狗的答卷₪✘•✘,請大家檢閱•☁。從今天起₪✘•✘,當用戶發起與醫療相關的搜尋請求時₪✘•✘,搜狗搜尋將優先展示非商業的│╃││、真實│╃││、權威的醫療資訊₪✘•✘,並引導進入搜狗明醫頻道₪✘•✘,該頻道提供包括維基百科│╃││、知乎社群│╃││、學術期刊│╃││、丁香園等網站的權威內容₪✘•✘,以及正規大型醫院│╃││、疾控中心│╃││、世衛組織及科研機構的專業內容₪✘•✘,並與國外知名搜尋公司合作提供國際前沿的英文學術論文•☁。

  醫學資訊涉及的專業性極強₪✘•✘,不僅真假難辨₪✘•✘,一些診斷│╃││、療法本身也有很強的爭議性•☁。前北京大學生命科學院院長饒毅教授上個月還對我說₪✘•✘,據他估計₪✘•✘,中文網上和大眾媒體有關健康的資訊大部分是錯誤的│╃││、甚至虛假的為主•☁。雖然我們深知醫療搜尋在整體搜尋中具有特殊性₪✘•✘,與使用者的生命和健康息息相關₪✘•✘,但面對難以甄別的資訊₪✘•✘,很羞愧此前我們沒有足夠作為₪✘•✘,沒有承擔起更大的社會責任•☁。

  此次魏則西事件發生後₪✘•✘,有搜尋公司宣佈放棄醫療商業推廣服務₪✘•✘,吸引了一定的社會關注•☁。但冷靜思考後不難發現₪✘•✘,這種做法並不能如他們所說“杜絕虛假醫療資訊給使用者帶來的傷害”₪✘•✘,因為即便是沒有商業推廣服務₪✘•✘,正常的搜尋結果也良莠不齊₪✘•✘,對於急切想獲取權威知識和幫助的使用者₪✘•✘,結果是同樣的無助₪✘•✘,甚至會帶來誤導和更大的傷害•☁。

  比如這次的“細胞免疫療法”₪✘•✘,我因家人得癌症的原因之前就接觸到了這個概念₪✘•✘,不僅病友強烈推薦₪✘•✘,也是成都市最正規的醫院在開展的業務₪✘•✘,初聽起來挺靠譜的•☁。上網搜尋相關資訊₪✘•✘,絕大多數中文資訊也積極描述此項服務•☁。作為患者家屬₪✘•✘,必然認為自己看到了希望•☁。直到我聯絡了哈佛醫學院的朋友₪✘•✘,才知道這項療法幾無效果並已經被淘汰•☁。

  唯有讓真實│╃││、權威的醫療資訊觸手可得₪✘•✘,才能夠真正幫助到使用者₪✘•✘,這是搜狗明醫誕生的初衷•☁。知恥而後勇₪✘•✘,魏則西事件加快了搜狗明醫的面世₪✘•✘,團隊表現得異常團結一致₪✘•✘,所有其他研發都為此專案讓路₪✘•✘,自發通宵加班₪✘•✘,爆發出極大的主動性和自覺性₪✘•✘,在大是大非面前₪✘•✘,充分展示出良知與技術才能₪✘•✘,我很為搜狗的技術│╃││、產品團隊驕傲和感動•☁。

  作為一家技術驅動的公司₪✘•✘,搜狗一直秉承不作惡│╃││、不作秀的理念•☁。這次我們切實開始推動醫療相關搜尋的改進•☁。第一版上線的產品可能還存在若干的不足₪✘•✘,但我們已經邁出了紮實的第一步•☁。後續我們還會持續改進₪✘•✘,把產品功能打磨精緻₪✘•✘,讓使用者面對醫療資訊不再焦慮₪✘•✘,真正做到明明白白看醫生•☁。

  隨著對微信和知乎內容的獨家索引₪✘•✘,搜狗得到了更多使用者的喜愛₪✘•✘,無線搜尋量快速成長₪✘•✘,今年年初重回搜尋行業市場第二₪✘•✘,成為搜尋行業壟斷者唯一的挑戰者•☁。今年搜狗還會持續有新的功能釋出₪✘•✘,給中國搜尋行業注入新風•☁。推動競爭₪✘•✘,為使用者帶來更好的服務₪✘•✘,這也是搜狗存在的意義•☁。歡迎大家使用搜狗₪✘•✘,給搜狗提意見•☁。

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點選次數╃╃│₪:4045次    更新時間╃╃│₪:2022-05-25 14:01
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